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El responsable del tratamiento de sus datos personales es ADI Renovables S.L. (“ADI Energía”) con CIF B-67580118 y dirección postal en Avenida de la Arruzafilla 14 – 14011, de la localidad de Córdoba. Usted podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales (debiendo aportar fotocopia del DNI o documento equivalente) mediante comunicación a la dirección postal indicada anteriormente, así como a la dirección de correo electrónico clientes@adienergia.com
FINALIDAD Y TRATAMIENTO
Sus datos serán utilizados con la finalidad de gestionar la prestación de servicios de suministro energético y/o mantenimientos que haya contratado con ADI Energía. Usamos sus datos personales para el desarrollo, gestión y mantenimiento de la relación contractual que tengamos con usted, así como para llevar a cabo las diferentes comunicaciones que fueran necesarias remitirle.
En caso de producirse algún impago, el mismo podrá ser comunicado a ficheros de información crediticia tales como ASNEF. Dichas comunicaciones cumplirán los procedimientos, derechos y garantías que en cada momento establezca y reconozca la legislación vigente. Ello se llevará a cabo en interés legítimo de ADI Energía, al deber cumplir con un adecuado control y prevención de situaciones de impago.
LEGITIMACIÓN
ADI Renovables, S.L. está legitimado al tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado para uno o varios fines específicos, tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de las personas físicas. Igualmente, la base jurídica para el tratamiento de datos personales se sustenta en el cumplimiento de la relación contractual, tal y como se recoge en el artículo 6.1.b) del Reglamento general de protección de datos.
¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
Los datos personales que podemos utilizar cuando te prestemos nuestros servicios pueden ser datos de identificación/contacto y datos financieros. A lo largo de la relación contractual que ADI Energía mantenga con usted, podrían darse situaciones en las que ADI Energía proceda a la grabación de su voz. En tales situaciones – de las que se le informará previamente solicitando su consentimiento expreso – conservaríamos la conversación telefónica con una doble finalidad: tanto para auditar internamente la calidad del servicio como para utilizar las grabaciones como prueba en caso de ser necesario.
DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos (incluidos Juzgados y Tribunales), cuando así lo exija la normativa aplicable. También podrán tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que ADI Energía contrate o pueda contratar y que tengan la condición de encargado de tratamiento.
Sus datos podrán ser cedidos al resto de empresas del Grupo para el cumplimiento de fines administrativos internos y, en su caso, a aquellos terceros a los que la comercializadora se encuentre legalmente obligada a facilitarlos para el procesamiento y/o la domiciliación de pagos y para el cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
ADI Energía, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, ha adoptado medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar la alteración, pérdida, mal uso, tratamiento y acceso no autorizado de sus datos.
ADI Energía sin embargo no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad del sistema, la red de acceso, Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
ACTUALIZACIÓN Y CONSERVACIÓN DE DATOS
Para poder comunicarnos debidamente con usted, le solicitamos que los datos facilitados sean correctos, completos y estén actualizados. De manera que, si se modificara alguno de los datos que nos hubiere facilitado, le rogamos lo ponga en conocimiento de ADI Energía a través de comunicación a la dirección postal o correo electrónico indicados en el apartado 1.
Usted responderá en cualquier caso de la veracidad de la información suministrada y se hace responsable de comunicar a ADI Energía cualquier modificación sobre la misma, quedando ADI Energía exento de cualquier responsabilidad en este sentido.
ADI Energía conservará sus datos durante el tiempo que permanezca vigente la relación contractual entre ambas partes. Una vez finalizada la relación contractual, ADI Energía conservará sus datos durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad de tratamiento perseguida.
DERECHOS DEL INTERESADO
Le informamos que usted podrá ejercitar los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si ADI Energía está tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a los mismos.
- Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado de uso común y legible, así como a transmitirlo a otra entidad.
- Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos cuando sean inexactos.
- Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron facilitados en su momento.
- Derecho de oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales. ADI Energía dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o en el ejercicio de posibles reclamaciones.
- Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Usted podrá interponer reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (como autoridad de control competente en materia de protección de datos), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
ADI Energía ha nombrado un Delegado de Protección de Datos para esta sociedad ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales y cuyos datos de contacto son los siguientes:
- Dirección postal: Avenida de la Arruzafilla número 14, 14011, Córdoba
- Correo electrónico: dpd@adienergia.com
Si tiene cualquier duda en relación con las finalidades del tratamiento de sus datos personales o sobre su legitimidad, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos
VIDEOVIGILANCIA
Los datos serán tratados con la finalidad de garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones y controlar la actividad laboral de los empleados. Los datos podrán ser tratados para el trámite de un expediente sancionador si se captan incumplimientos laborales de los empleados. Del mismo modo, se podrán ceder los datos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. No están previstas transferencias internacionales de los datos. Plazo de supresión: un mes a contar desde la fecha de su recogida.
La base jurídica del tratamiento es la siguiente:
RGPD: 6.1.d) el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales de la persona interesada o de otra persona física.
RGPD: 6.1.e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
RGPD: 6.1.f) Tratamiento necesario para la satisfacción de interés legítimos perseguidos por el responsable
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